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Como registrar uma devolução

O colaborador traz uma compra para devolver e a recepção guarda até a transportadora buscar.

  1. Na tela inicial, toque em DEVOLUÇÃO (“O colaborador vai devolver uma compra”) e busque o colaborador.

  2. Fotografe o pacote fechado e, se houver avaria, o estado dele. O colaborador assina na tela.

  3. Escreva na caixa o número que aparece. O colaborador recebe um comprovante no WhatsApp.

  4. Quando a transportadora vier, registre o nome e o documento de quem levou, fotografe o canhoto e colha a assinatura dele.